Layanan GoFood tampaknya menjadi populer. Bahkan, GoFood dianggap sebagai pemimpin pasar dalam layanan pengiriman makanan dengan pangsa pasar sekitar 75 persen di Indonesia. Ini merujuk pada hasil penelitian Nielsen tentang Singapura.
Penelitian ini mengungkapkan bahwa 84 persen orang menganggap GoFood menawarkan layanan pengiriman makanan terbaik. Angka ini lebih tinggi dari rata-rata industri sebesar 39 persen.
Kepala Pejabat Makanan Gojek Catherine Hindra Sutjahyo mengatakan pencapaian tersebut merupakan bukti kepercayaan dan loyalitas konsumen terhadap teknologi dan inisiatif inovatif yang secara konsisten ditunjukkan oleh GoFood selama empat tahun terakhir.
“Kunci untuk berhasil memenangkan hati konsumen adalah pemahaman kita tentang konsumen kuliner di Indonesia. Pemahaman yang kami terjemahkan ke tinjauan ke masa depan dalam memberikan pengalaman pengguna yang unggul kepada konsumen. Kami tidak hanya menawarkan program diskon, kami meningkatkan kenyamanan dan kecepatan layanan. Konsumen bisa mendapatkan berbagai rekomendasi makanan. -Desain untuk aplikasi GoFood sesuai dengan preferensi, “kata Catherine dengan keterangannya, Jumat (20/9).
Potensi pertumbuhan, lanjut Catherine, akan digunakan oleh GoFood untuk terus memberikan layanan yang mungkin menjadi pilihan utama masyarakat dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari mereka. “Pada saat yang sama, kami akan terus memperkuat ekosistem teknologi sehingga kami dapat mengundang lebih banyak mitra bisnis untuk tumbuh bersama GoFood,” katanya.
Kepercayaan konsumen pada GoFood divalidasi oleh temuan Nielsen dengan lima manfaat, termasuk GoFood menyediakan opsi menu paling lengkap untuk pengusaha paling beragam, aplikasi ramah, ramah Gojek dan mitra mengemudi yang terhormat , top-up pembayaran yang mudah, dan layanan pengiriman makanan tercepat. .
Deputi Koordinasi Ekonomi Kreatif, Kewirausahaan, dan Daya Saing Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah, Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia, Dr. Ir. Mohammad Rudy Salahuddin, MEM menghargai kehadiran GoFood melalui berbagai inovasi sebagai pelopor layanan pengiriman makanan di Indonesia. Pemerintah menganggap GoFood sebagai pendorong dan akan mendorong pertumbuhan ekonomi.
“Pemerintah berharap bahwa pertumbuhan industri layanan pengiriman makanan dapat memberikan ruang baru untuk inovasi bagi pengusaha UMKM di seluruh Indonesia untuk meningkatkan kelas dan meningkatkan kapasitas bisnis. Kami akan terus mendorong realisasi layanan ini. program prioritas yang mendukung UMKM dan pengembangan sektor ekonomi digital, sehingga lebih banyak UMKM kuliner dapat tumbuh dengan platform digital seperti GoFood, “kata Rudy.
Sudah terkenal, penelitian Nielsen berjudul GoFood’s Online Delivery Food and Leadership Market di Indonesia melihat preferensi warga Indonesia untuk empat layanan pengiriman makanan terbesar berdasarkan aplikasi di Indonesia. Penelitian ini dilakukan di Jabodetabek, Yogyakarta, Bandung, Surabaya, Balikpapan, Medan dan Makassar menggunakan metode survei online yang melibatkan 1.000 pengguna acak.
https://ift.tt/2MbO1xE
0 komentar:
Posting Komentar
Catatan: Hanya anggota dari blog ini yang dapat mengirim komentar.